FAQ

Pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Jesu li vaše boje ekološki prihvatljive?

Naše boje su boje na bazi vode.Naša boja je ekološki prihvatljiva i ne zagađuje okoliš, prošla je test i ima izvješće o ispitivanju.

Jesu li vaša ljepila ekološki prihvatljiva?

Naše ljepilo se koristi za namještaj za obradu drva, ne sadrži teške metale, ekološki je prihvatljivo i ne zagađuje okoliš, a naše ljepilo je prošlo test i ima izvještaj o ispitivanju.

Imate li zahtjev za MOQ?

Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju stalni MOQ.Ako je količina premala, naša tvornica ne može proizvoditi, a cijena je također prilično visoka.
Različiti artikli imaju različite MOQ.Ako želite znati MOQ, idite u katalog i odaberite proizvod koji vas zanima.

Koje su vaše cijene?

Naše cijene variraju ovisno o količini narudžbe i cijeni materijala, kao i drugim tržišnim čimbenicima.Nakon što nas vaša tvrtka kontaktira za više informacija, poslat ćemo vam ažurirani cjenik.

Koju certifikaciju ima vaša tvornica?

Imamo ISO, FSC, BSCI izvješća.

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo pružiti većinu dokumentacije kao vaš zahtjev, poput izvješća o ispitivanju proizvoda od drva, izvješća o ispitivanju ljepila, izvješća o ispitivanju boje, potvrde o fumigaciji, fitosanitarne potvrde.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Za uzorke, vrijeme isporuke je oko 7-10 dana.
Za masovnu proizvodnju, vrijeme isporuke je 45-60 dana nakon primitka uplate depozita.
Rokovi isporuke stupaju na snagu kada (1) primimo vaš depozit i (2) dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode.
Ako naši rokovi isporuke ne odgovaraju vašem roku, ponovno provjerite i potvrdite s našom prodajom.u svakom slučaju dat ćemo sve od sebe da zadovoljimo vaše potrebe.U većini slučajeva to možemo učiniti.

Koji su standardi za drvene proizvode za vanjski vrt?

Naši proizvodi izrađeni su od čistog prirodnog punog drva.Stoga je normalno da proizvod ima kvrge u obliku stabla ili malo mekane neravnine.
I naše ploče su toplinski obrađene, a sadržaj vlage je manji od 13% da bi bili kvalificirani.

Na koje načine pakiranja se ti proizvodi uglavnom izvoze?

Postoje dvije vrste načina pakiranja za drvene ukrasne proizvode za vanjski vrt:
1. Pojedinačni paket malih proizvoda uglavnom se pakira vješanjem kartica, lijepljenjem barkodova ili naljepnica u boji, a zatim se 4/6/810/12/16/24 komada stavljaju u vanjsku kutiju.Također možete staviti male proizvode u unutarnju kutiju, a zatim 4/6/8/10/12 kutija u vanjsku kutiju.
2. Veliki komadi rastavljenih proizvoda uglavnom su K/D pakiranja izravno u vanjsku kutiju ili K/D pakiranja u unutarnju kutiju i 2/4 kutije u vanjsku kutiju.
Također možemo pakirati prema zahtjevima kupaca.

Kakav način dostave?

Za opće uzorke može se odabrati međunarodna ekspresna pošiljka, a mi ćemo organizirati međunarodnu ekspresnu dostavu u skladu s podacima o ekspresnom računu koje je dostavio kupac.Kao što su UPS, FEDEX, DHL, EMS i drugi međunarodni brzi.Ili ga pošaljite na svoju skupnu lokaciju, a drugi dobavljači će vam pomoći da to zajedno dogovorite.
Obično se rasuta roba otprema morem.I općenito radimo samo cjelokupnu kontejnersku pošiljku, u skladu s navedenim podacima o špediteru ili ID-om ugovora koji je dao kupac, mi ćemo organizirati pošiljku.

Koje vrste načina plaćanja prihvaćate?

Možete izvršiti uplatu na naš bankovni račun T/T ili L/C po viđenju.
obično 30% depozita unaprijed, 70% salda u odnosu na kopiju B/L.